業務内容

PC / Maintenance PC & Office

コンピューター教室の機材や学校スタッフのPCを、
すべてメンテナンスサポート

主に、滋慶学園グループ各校のコンピューター教室や学校スタッフが業務に使用するコンピューターを、新機材導入のご提案から、セットアップ、納品後のトラブル対応やメンテナンス、買い替えのご相談にいたるまで、徹底的にサポートします。
また、コンピューター機材の資産管理や、様々な学校イベントのITサポート業務も行っています。
コンピューター教室のメンテナンス
コンピューター教室のメンテナンス 新規機材の検証、機材導入、セッティング、導入後のメンテナンス、トラブル対応や修理の手配など、コンピューター教室の運営にかかわるメンテナンスの全般を行っています。学生や学校スタッフ・講師の方々からの「~がしたい!」「~ができなくて困っている」という声にお応えします。
新年度の準備
学校担当者や講師の方々から、次年度のコンピューター教室の環境に関するアンケートや打合せを実施し、要望に見合った機材を選定・提案します。また、新教室の構築の際には、機材のみならず、机やイスといった什器の選定やレイアウト設計も行います。新機材導入にあたっては、入念な動作検証を行い、納品日や工事日程を学校・各業者などと調整し、細やかなスケジューリングのもと、対応します。
資産管理
コンピューター教室のパソコンやプリンター、小さな周辺機器からソフトウェアまで、すべてお客様(学校)の“資産”です。弊社ではデータベースを作成して、これらを管理しています。このデータベースを活用して、使用年数やリース期間などの機材情報を把握し、新年度機材提案(継続・購入・返却など)を行っています。また年数が経過するなど使用できなくなった機材の廃棄手配も行っています。さらに「資産管理台帳」の作成フォローも行っています。
イベントサポート
イベントサポート 学園祭や制作展などの学校イベントには、PC機材がフル稼働します。
イベント会場や内容によって、使用する機材やソフトも異なり、そのすべてを把握するのは大変なこと。そのため、PC機材の搬出管理から準備作業、設置場所やソフトウエア環境のアドバイス、当日のフォローから撤収にいたるまで、学校の担当スタッフの方と連携して、トータルにサポートします。
学校スタッフのPCメンテナンス
日々、学校スタッフが使用するPCのトラブルは、業務に支障が出てしまいますし、頻繁に起きるとストレスのもと。弊社では、スタッフのPCのセットアップやリカバリー作業などのメンテナンスを行っています。新人スタッフの方のPC機材導入提案や納品、設置作業も行います。また、納品後もメンテナンスやトラブル対応などのサポートを行います。

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