SYSTEM システム開発
学校職員の業務支援、
在籍学生の学校生活支援となる
ITシステムやサービスの
企画・提案・開発・運営・運用
保守・サポートを担う
学校からの依頼や要望、自社企画などにもとづいたITシステム・サービスを提供し、その他関連する業務をワンストップで幅広く行っています。
例えば、アカウント管理業務では、COMグループの全職員、全学生に学生生活で必要なアカウントを発行・管理しています。学生アカウントにおいては、春の新入学生が初回授業からアカウントが利用できるよう、4月初旬で数千規模のアカウント発行処理を行っています。
他にも、ITシステムやサービスを提供するための基盤となるサーバーなどの運用管理も行っています。従来のデータセンターなどに設置しているオンプレミス環境に加えて、パブリッククラウド環境(AWSやAzureなど)も取り扱っています。
SERVICEサービス一覧
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SYSTEM
企画・プランニング
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学校からの要望やニーズにもとづき、オリジナルシステムの開発や既成製品導入の検討企画を行います。
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SYSTEM
システム設計・開発
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オリジナルシステムの開発であれば内製もしくは協力会社ともタッグを組んで設計・開発を行います。
既成製品であれば導入にあたっての学校サポートや調整を行います。
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SYSTEM
運用オペレーション・システム管理
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導入したシステム・サービスが安定稼働できるよう適宜、運用管理対応を行っています。
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SYSTEM
ヘルプデスク
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学校からの問い合わせ、要望などを随時受け付けています。
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SYSTEM
インストラクション
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導入したシステム・サービスの操作説明会や随時サポートを行い、学校現場にスムーズに定着できるようサポートします。
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SYSTEM
アカウント管理
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COMグループ全ての教職員・学生一人ひとりにCOMポータルアカウント(メールアドレス)を発行。
学生向けのサポートセンターを設置し、随時お問い合わせを受け付けています。
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SYSTEM
サーバー管理
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ITシステム・サービスの土台である、Webサーバー、各種システム稼働サーバー、ドメイン / SSL証明書、クラウドプラットフォームなどの契約・運用管理しています。
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